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將消費群體進行細分 全屋家居品牌才能更貼近消費者

發布時間:2020/11/20 8:43:26信息來源:本站原創 人氣點擊: 推薦等級

  產品最終是提供給消費者使用的。只有將產品成功銷售出去,這個環節才算最終完成,這就要求全屋家居銷售人員時刻把握消費者的心理,明白為什么消費者為何要購買企業的全屋家居產品?消費者喜歡什么樣的全屋家居?這是每個全屋家居銷售人員必做的功課。如果不是對消費者有個深入的了解,又從何談起讓消費者接受自己的產品呢?

  但凡做銷售的人員都知道一個現實問題,就是銷售目標任務從來都只增不減,一直都是沒有最高只有更高。做銷售多以成敗論英雄,且永遠沒有回頭路。那么如何一直保持向上的勢頭,始終成為佼佼者呢,這是每個銷售人員都在思考的問題,也是經常困惑著每個銷售人員的心結。解開這個心結就要首先找到以下這幾個問題的答案了。

將消費群體進行細分 全屋家居品牌才能更貼近消費者

  誰是消費者

  每年年初定全屋家居銷售目標的時候,很多人都不清楚到底定多少才合適,很多人定目標計劃拍腦袋全憑想象,坐在辦公室里玩數字游戲,目標任務隨意分解,至于能不能完成全屋家居銷售目標到時再說。首先這是沒有依據的不科學的做法,從態度上講顯然也是不負責任的做法。其實如何定計劃定目標?定多少目標才是科學的?

  歸根結底還得要清楚誰是我們的消費者,到底有哪些人會使用我們的全屋家居產品?帶著這些問題認真思考,畢竟產品最終是消費者使用,弄清楚了這些問題以后,才能真正明白我們的全屋家居銷量從何而來,到底能不能支撐我們的銷售完成,銷售情況的未來發展趨勢會有怎樣的變化等等,都緊跟著我們的消費群體聯系密切。

  消費者在哪里

  市場經濟的大環境狀況之下,這年頭做銷售早已經過了“酒香不怕巷子深”的時代,面對著愈演愈烈的競爭環境和不斷增長的銷售壓力,如果不知道我們的消費者在哪,天天守在終端妄想著守株待兔,坐享其成,最終守來的也只有寥寥可數的消費者,自然你能夠等得來的生意也就屈指可數。只有知道了我們的消費者在哪里,有針對性的走向他們,讓他們知道我們的全屋家居品牌,了解我們的全屋家居產品,告知他們你能提供的方案或產品,幫助他們解決生活中的疑難問題,讓他們始終都備受尊重心存感激,最后自然也就會多一份購買我們產品的信心。

  如何管理消費者

  知道了我們的消費者在哪里,合理化的管理好這些消費群體,讓每一類消費者都能夠最大化的發揮他們的消費潛能,才是我們最愿意看到的事情。怎么管理他們呢?其實首先就應該將消費群體進行細分,分好以后有針對性地選擇適合每一類消費群體的宣傳推廣方式。依托一家好的門店,延伸出多個進攻點,與產品相關聯的消費通路,消費渠道都是我們可以無限延伸的對象,建立起“1+N”的銷售模式,多點同時展開進攻,盡可能多的管理好每個通路的消費者,只有這樣上門來的消費者才會源源不斷!

  如何貼近消費者

  隨著各行各業競爭越來越激烈,消費者也越來越理性務實。我們使出渾身解數依靠自身的能力做好了前面幾個環節,終于吸引了很多的消費者上門來,如果此時不懂消費者的心,就留不住他的人,也成交不了生意,只能落得前功盡棄,追悔莫及。于是面對上門來的消費者,我們還必須做好全屋家居終端門店的要素管理,打造生動化的全屋家居門店,提高終端表現力,提升門店的購物感受,刺激消費者的購物欲望,從而讓上門來的消費者愿意留下,留下了的消費者愿意買東西,買東西的消費者甘心情愿買的更多,而且通過我們的良好服務,在消費者內心建立良好的口碑,并且自己愿意或者告訴身邊的親朋好友進行再次購買。

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